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搬家常識

深圳市民註意:搬家要警惕這四大“陷阱”

发布时间:2018-01-05     浏览次数:

深圳新聞網訊 搬家是不少市民都會涉及的消費領域,可如今卻有不少搬家公司打著"低價"的幌子忽悠消費者。日前,記者從市消委會了解到,"搬家陷阱"已逐漸成為消費者投訴的熱點。市消委會提醒消費者搬家時應選擇有明確登記信息、固定經營地址的正規搬家公司,切忌壹味追求低價。
 
近日,消費者鄭先生向市消委會投訴稱,其於11月14日通過網絡向吉米搬家公司訂購搬家服務,並與商家談好壹輛大車可裝完物品,價格為880元。搬家當日,現場卻來了兩輛小貨車,對方稱因限行所以改用小貨車,並要價1800余元。鄭先生認為該公司存在惡意欺騙現象,侵犯了其知情權和公平交易權,要求退還額外收取的服務費用。
 
記者從市消委會獲悉,2016年至今,市消委會共收到搬家類投訴近百宗。市消委會指出,消費者應警惕搬家公司"坐地加價"、"層層轉包"、"粗暴搬運"以及"不簽合同,不開發票"這四大陷阱。值得註意的是,壹些搬家公司因人手不足等原因常常會把搬家業務轉包給其他公司或個人,而其他搬家公司則借此坐地起價,使消費者權益受損。有的搬家公司則故意隱瞞車輛限行等規定,從而變相加價。
 
搬家公司服務質量良秀不齊,那麽究竟應該如何才能避免"搬家陷阱"呢?市消委會建議消費者應先通過電話或網絡查詢搬家企業註冊登記情況,並查看其是否具備營業執照、道路運輸經營許可證等證件,選擇正規搬家公司,切忌壹味追求低價。此外,消費者在搬家前應與搬家公司就物品清單、物品價格和搬家車型等內容進行詳細約定,並以協議或合同等形式進行確認。

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